Die Märzausgabe 2023 der Healthcare Marketing widmet sich dem Thema Marktforschung, die Redaktion lud zum Interview. Die Kernfragen der Redaktion, die Natascha Przegendza stellte: Welche Rolle spielt das Thema Customer Experience (CX) in den aktuellen Marktforschungen der OTC- und Rx-Hersteller? Inwieweit werden Studien zu diesem Thema aktiv angefragt? Anja Wenke von anwema sowie Marktforscher*innen von […]
Market Research Online Communties
Gemeinsam tiefgehende, lebensnahe und authentische Insights generieren.
MRCOs sind geschlossene, onlinebasierte Research Communities, also Internet-Plattformen. Zuvor rekrutierte Proband*innen werden eingeladen, um hier individuell oder gemeinsam Aufgaben zu bestimmten Studienthemen zu bearbeiten. Narrative Schilderung von Erfahrungen oder Erlebnissen, die Erstellung von Collagen, gemeinsame Diskussionen, die Aufzeichnung von Websitebesuchen oder Co-Creation… – den Aufgabenstellungen sind kaum Grenzen gesetzt. Alle können bequem via Internet teilnehmen, wann und von wo aus sie wollen. Die Laufzeit einer MROC kann 3 Tage, 3 Monate oder auch länger dauern, je nach Studienziel.
anwema entwickelt gemeinsam mit Ihnen das MROC-Konzept, setzt technisch alles auf, moderiert die Community, führt durch die Themen und stellt Rückfragen – auch solche, die auf Kundenseite aufkommen. Denn Sie als Kundin oder Kunde sind als stille Beobachter*in stets live mit dabei.
