CX fürs Healthcare Marketing

Die Märzausgabe 2023 der Healthcare Marketing widmet sich dem Thema Marktforschung, die Redaktion lud zum Interview. Die Kernfragen der Redaktion, die Natascha Przegendza stellte: Welche Rolle spielt das Thema Customer Experience (CX) in den aktuellen Marktforschungen der OTC- und Rx-Hersteller? Inwieweit werden Studien zu diesem Thema aktiv angefragt? Anja Wenke von anwema sowie Marktforscher*innen von […]